Googleからの発表で、弊社ご契約のお客様で独自ドメイン（@お客様ご自身のドメイン）のメールアドレスを
2026年1月より「外部メールの取り込み（POP受信）」機能の提供を終了することが発表されました。

参照：Google公式
https://support.google.com/mail/answer/16604719?hl=ja

(抜粋）Gmail では、POP を使用してサードパーティのアカウントのメールを確認する機能のサポートを終了します。
パソコン版 Gmail で [他のアカウントでメールを確認] オプションをご利用いただけなくなります。

そのため、「～@gmail.com」の形以外のメールアドレスを
Gmailで利用している場合、Gmail上でメールを受信できなくなる見込みです。

本件はGoogle社による仕様変更のため、弊社側での回避・延長対応が出来かねるものになります。
該当機能をご利用中のお客様は、2025年中の移行を推奨いたします。
ご不便をおかけしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
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■ 対象かの確認方法
下記3問のチェック項目で今回のご対応の対象かを確認して下さい。
全て「はい」の場合、今回の対象になります。
それ以外の場合は特にご対応の必要はありません。

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【Q1.ドメインに紐づいたアドレスを使用していますか？】

貴社ホームページを開いていただき、
上部や下部に記載されているURLをご確認ください。
その末尾(~.com,~.jp,~.co.jp等)と同じ末尾を持つメールアドレスが、
今回のチェック対象です。

⇒「はい」の場合はQ2へ進んでください。
　「いいえ」の場合は今回対応の必要はありません。

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【Q2.普段「Gmail」を使用されていますか？】

⇒「はい」の場合はQ3へ進んでください。
　「いいえ」の場合は今回対応の必要はありません。

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【Q3.Gmail画面内にアドレスが表示されていますか？】

① Gmailを開く → 右上の歯車 →「すべての設定を表示」
②「アカウントとインポート」をクリック
③「他のアカウントのメールを確認」の欄を見る
ここに表示されているメールアドレスがある場合、対象になります。

⇒「はい」の場合は、今回対応が必要になります。
　そのまま下記をご覧いただき、対応方法の確認へ進んでください。
　「いいえ」の場合は今回対応の必要はありません。

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■ 対応方法
1.別メールソフトへアカウントの設定を行う
【メールアカウントの設定方法に関してはこちらをご確認ください】

2.「～@gmail.com」アドレスへの転送＋フィルタリング設定を行う
【転送設定・フィルタリング設定の方法に関してはこちらをご確認ください】

お客様につきましては、お手数をおかけしますが、ご確認のほどよろしくお願いします。