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リレーションマネジメント事業
エクストリンクでは、カスタマーエクスペリエンス強化という取り組みのもと、社員一人ひとりがお客様の声に耳を傾け、日々の業務に反映させています。また全社員がお客様の満足度向上に関する目標を立て、業績評価を行う評価システムを通じて、責任を持ってお客様の満足度向上に取り組んでいます。
01
お客様相談窓口によるサポート
02
お客様の声を継続的に収集
03
改善案の立案と実施・分析
04
知識・技術の向上
05
システムやデータの安全運用と保全
その他の事業
Business Solutions
Web Solutions
Relation Management
Shop Management
Application System Solutions
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