SHOP事業
お客様の生活に欠かせないコミュニケーションツールの販売を通じ、お客様の豊かな生活へのご提案をさせて頂きます。
またお客様の利用用途に寄り添ったサポート及びご提案を心掛けています。
お客様より選ばれる地域一番店を目指して、関東エリア・東海エリアを中心に「MobileStation」の店舗運営をしています。
新規契約・機種変更などを受け付けています。
エクストリンクでは、au、UQmobile、SoftBank、Y!mobileの取り扱いを通じて関東エリア、東海エリアを中心にモバイルステーションを展開しています。現在、スマートフォンの無いライフスタイルを想像できるでしょうか。まだスマートフォンが普及していない時代よりスマートフォンによるライフスタイルの変化と便利なサービスをご提案しお客様のライフスタイルをより豊かにするご提案をしてきました。現在の複雑化した料金体系や端末操作方法など高い専門知識を持ったスタッフによりお客様への最適な料金プランや新たなスマートフォンの活用方法など情報端末を通じて様々なご提案をお客様へお届けしより高品質なサービス提供ができるよう取り組んでいます。
エクストリンクでは、お客様から選ばれる地域一番店を目指しモバイルステーションを運営しています。端末価格、料金プラン、サービス内容など各キャリアのサービス提供内容に差がなくなりつつある昨今、当社では購入後のアフターサービス、端末交換時のデータ移行、操作説明案内、お客様のライフスタイルにあった最適な料金診断など、お客様が安心していつでもご来店頂ける店舗運営を心掛けています。また、全ての店舗が商業施設内に出店しており、お客様がいつでも気軽にご来店頂けるよう展開しています。ご来店頂いた際には、お客様がご理解しやすいよう丁寧にご案内いたしますので、お気軽にお立ち寄りください。
エクストリンクでは、よりお客様に安心してスマートフォンをご利用いただくために補償サービスを導入しています。現在、高額化しているスマートフォンにおいて液晶割れなど修理費も高額化しています。修理費が高くて新しい端末に買い替えるにしても高額な出費となってしまいます。そんなもしもの時に備えて、スマートフォンの販売だけでなく購入後も安心してご利用いただけるようサービスを充実させています。また、動画閲覧時に表示される広告をカット。スマートフォンをより綺麗にご利用いただくためのガラスコーティングなど、様々な付加価値サービスの提供も充実させるよう取り組んでいます。
スマートフォン、WiFi、タブレット、光回線など通信サービスが多様化されている中、お客様のライフスタイルにあった最適なプランを高い専門知識を持ったスタッフがご提案いたします。
「通信サービスに困ったらモバイルステーションへ」を目指し店舗運営に取り組んでいます。スマートフォン発売当時ニーズがあまりなかった商品サービスが今は無くてはならない商品になったように、より良い商品、より良いサービスが提供されている現代において、1人でも多くのお客様に知って頂きお客様の生活がより豊かになる事を願い取り組んでいます。